In de Wiekslag streven we naar een open communicatie in de hulpverlening. Bij klachten stimuleren we een direct gesprek tussen jongeren/gezinnen en hun begeleiders/afdelingscoördinator. Indien dit gesprek niet tot een oplossing leidt, kan je terecht bij Liesje Reynders algemeen directeur.
011/312743 Liesje.Reynders@dewiekslag.be
Daarnaast kan je terecht bij Opgroeipunt voor al je feedback over diensten en organisaties die Opgroeien subsidieert en erkent.
Meer info over kinderrechten vind je bij het Kinderrechtencommissariaat. Ook hier kan je terecht met vragen en klachten.
Verder vind je hier nog meer info over je rechten in de jeugdhulp op tzitemzo en Mijn rechten in de jeugdhulp.
Als je een vraag hebt over je privacy kan je terecht bij ikbeslis.be.
